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Spedizioni

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Consegna in 5–15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'email con il codice di tracciamento appena il pacco è affidato al corriere; puoi seguirlo dalla pagina Traccia il tuo ordine.

Costi

Spedizione gratuita in Italia. Il costo, se previsto, è sempre mostrato nel carrello prima del pagamento.

Dove consegniamo

Consegniamo in Italia.

Corriere

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Imballo

Le lampade sono fragili. Le imballiamo con protezioni rinforzate per ridurre il rischio di rotture durante il trasporto.

Alla consegna

1. Controlla che l'imballo sia integro.
2. Se è visibilmente danneggiato, accetta il pacco con riserva e fai una foto.
3. Scrivici entro 7 giorni a info@aurea-lights.it con numero d'ordine e foto: ti sostituiamo l'articolo o ti rimborsiamo.

Ritardi

Se il pacco non arriva entro i tempi indicati, scrivici: verifichiamo con il corriere e ti aggiorniamo. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine, salvo accordi diversi.