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Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026
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2. Quali dati trattiamo
- Dati di contatto e di consegna: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono.
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- Comunicazioni: i messaggi che ci invii.
- Account (se lo crei): email e preferenze.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzia — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: per la durata dell'ordine e della garanzia.
- Obblighi fiscali e contabili — obbligo di legge (art. 6.1.c). Conservazione: 10 anni.
- Assistenza clienti — contratto e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f). Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta.
- Prevenzione frodi e sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6.1.f). Conservazione: tempo strettamente necessario.
- Newsletter e offerte commerciali via email — consenso (art. 6.1.a) o, per prodotti simili a quelli già acquistati, legittimo interesse (art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003). Conservazione: fino alla revoca o disiscrizione.
- Statistiche e pubblicità personalizzata tramite cookie non tecnici — consenso (art. 6.1.a) raccolto dal banner cookie. Conservazione: secondo la durata dei cookie.
4. A chi comunichiamo i dati
Trattiamo i dati con l'aiuto di fornitori che agiscono per nostro conto: Shopify (piattaforma del negozio e hosting), i fornitori dei servizi di pagamento, i corrieri per la consegna e i servizi di email e assistenza. Solo se acconsenti ai cookie, possono ricevere dati anche Google (Analytics, Google Ads, Merchant Center) e gli altri strumenti di analisi e pubblicità che attiveremo. Alcuni di questi fornitori sono titolari autonomi per i trattamenti che svolgono per proprie finalità (in particolare Shopify, secondo la sua informativa: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Possiamo comunicare dati ad autorità o professionisti (commercialista, consulenti) quando previsto dalla legge.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori (ad esempio Shopify o Google) possono trattare dati anche fuori dallo SEE, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi ci affidiamo a garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione europea o le Clausole Contrattuali Tipo.
6. Cookie
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7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Scrivi a info@aurea-lights.it. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Natura del conferimento
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9. Minori
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10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; pubblicheremo la versione aggiornata con la nuova data.